Service
Edukasi Service Mobil
Pentingnya Perawatan Berkala
Menjaga keamanan, kenyamanan, ketahanan, dan performa kendaraan
Jangan lupa service mobil suzuki kesayangan Anda. Karena seiring dengan waktu, suku cadang akan mengalami keausan dan penurunan kualitas, demikian halnya dengan oli dan fluida.
Mungkin Anda tidak menyadarai perubahan yang terjadi karena proses ini tidak terlihat dan terjadi dalam waktu yang lama namun pasti.
Untuk keamanan dan kenyamanan dalam berkendara, service Suzuki Anda secara berkala dan rutin, penggantian oli mesin dan minyak rem sesuai waktu yang telah ditentukan akan menjamin keamanan, kenyamanan, ketahanan dan performa Suzuki yang optimal.
Berhemat dalam jangka panjang
Hal ini membantu Anda berhemat dan dalam jangka waktu lama dan dapat terhindar dari kemungkinan terjadinya masalah yang serius dan memerlukan biaya besar. Perawatan yang baik juga akan menaikkan harga jual kembali kendaraan Suzuki Anda.
Jaminan suku cadang asli
Suzuki menganjurkan penggunaan suku cadang asli saat perawatan atau perbaikan. Suku cadang asli Suzuki menjanjikan pengalaman berkendaraan terbaik.
Kami memberikan jaminan untuk suku cadang yang dibeli dan dipasang di Bengkel Resmi serta pekerjaan perbaikan dan perawatan yang dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku.
Booking Service
Promo Service Cabang
Promo Service Pusat
Isi form di bawah ini untuk mendaftar service mobil Suzuki Anda di dealer RMK terdekat atau klik Mobile Booking Service.
Untuk Anda yang memilih paket service berkala A,B,C dan D.
Anda medapatkan layanan tambahan cuci mobil (interior & eksterior) gratis.
Segera lakukan servis berkala secara rutin hanya di Bengkel Resmi Suzuki.
Dapatkan paket yang ditawarkan di Bengkel Resmi Suzuki. Menu pilihannya sangat beragam untuk melakukan perawatan, pemeriksaan dan penggantian part atau oli/fluida secara berkala dengan harga terjangkau.
Kunjungi segera Bengkel Resmi Suzuki RMK atau hubungi 0812 8788 2000 untuk informasi lebih lanjut.
Jenis Layanan Service
SERVIS GRATIS 1 – 1.000 Km/1 Bulan
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin : Engine coolant, timing belt, valve clereance, mur/baut manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Sistem pengapian: Waktu pengapian
- Kontrol emisi : Sistem kontrol EVAP, Valve PCV & emisi gas buang
- Sistem bahan bakar : Filter udara, filter bensin/element (diesel) & saluran
- Sistem rem : Brake shoe, disc pad, brake fluid, brake pipe (saluran) & kabel rem
- Chassis & Bodi : Kopling, suspensi, drive shaft, ATF, CVT fluid, oli transmisi, oli differential, oli transfer, oli extension case, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
SERVIS GRATIS 2 – 10.000 Km/6 Bulan
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin dan gasket
- Ganti filter oli
- Ganti element bahan bakar mesin Diesel
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin : Engine coolant, timing belt, valve clereance, mur/baut manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Sistem pengapian: Waktu pengapian
- Kontrol emisi : Sistem kontrol EVAP, Valve PCV & emisi gas buang
- Sistem bahan bakar : Filter udara, filter bensin & saluran
- Sistem rem : Brake shoe, disc pad, brake fluid, brake pipe (saluran) & kabel rem
- Chassis & Bodi : Kopling, suspensi, drive shaft, ATF, CVT fluid, oli transmisi, oli differential, oli transfer, oli extension case, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
SERVIS GRATIS 3 – 20.000 Km/12 Bulan
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin dan gasket
- Ganti filter oli
- Ganti busi
- Ganti oli transmisi manual
- Ganti oli differential (jika dilengkapi)
- Ganti extension case oil (jika dilengkapi)
- Ganti filter udara mesin Diesel
- Ganti element bahan bakar mesin Diesel
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin : Engine coolant, timing belt, valve clereance, mur/baut manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Sistem pengapian: Waktu pengapian
- Kontrol emisi : Sistem kontrol EVAP, Valve PCV & emisi gas buang
- Sistem bahan bakar : Filter udara, filter bensin & saluran
- Sistem rem : Brake shoe, disc pad, brake fluid, brake pipe (saluran) & kabel rem
- Chassis & Bodi : Kopling, suspensi, drive shaft, ATF, CVT fluid, oli transmisi, oli differential, oli transfer, oli extension case, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
SERVIS GRATIS 4 – 30.000 Km/18 Bulan
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin dan gasket
- Ganti filter oli
- Ganti element bahan bakar mesin Diesel
- Ganti ISG belt (jika dilengkapi)
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin : Engine coolant, timing belt, valve clereance, mur/baut manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Sistem pengapian: Waktu pengapian
- Kontrol emisi : Sistem kontrol EVAP, Valve PCV & emisi gas buang
- Sistem bahan bakar : Filter udara, filter bensin & saluran
- Sistem rem : Brake shoe, disc pad, brake fluid, brake pipe (saluran) & kabel rem
- Chassis & Bodi : Kopling, suspensi, drive shaft, ATF, CVT fluid, oli transmisi, oli differential, oli transfer, oli extension case, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
SERVIS GRATIS 5 – 40.000 Km/24 Bulan
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin dan gasket
- Ganti filter oli
- Ganti engine coolant
- Ganti busi
- Ganti filter udara
- Ganti minyak rem
- Ganti oli transmisi manual
- Ganti ATF (jika dilengkapi)
- Ganti oli differential (jika dilengkapi)
- Ganti extension case oil (jika dilengkapi)
- Ganti filter element AC (jika dilengkapi)
- Ganti element bahan bakar mesin Diesel
- Ganti element bahan bakar mesin Diesel
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin : Engine coolant, timing belt, valve clereance, mur/baut manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Sistem pengapian: Waktu pengapian
- Kontrol emisi : Sistem kontrol EVAP, Valve PCV & emisi gas buang
- Sistem bahan bakar : Filter udara, filter bensin & saluran
- Sistem rem : Brake shoe, disc pad, brake fluid, brake pipe (saluran) & kabel rem
- Chassis & Bodi : Kopling, suspensi, drive shaft, ATF, CVT fluid, oli transmisi, oli differential, oli transfer, oli extension case, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
SERVIS GRATIS 6 – 50.000 Km/30 Bulan
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin dan gasket
- Ganti filter oli
- Ganti element bahan bakar mesin Diesel
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin : Engine coolant, timing belt, valve clereance, mur/baut manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Sistem pengapian: Waktu pengapian
- Kontrol emisi : Sistem kontrol EVAP, Valve PCV & emisi gas buang
- Sistem bahan bakar : Filter udara, filter bensin & saluran
- Sistem rem : Brake shoe, disc pad, brake fluid, brake pipe (saluran) & kabel rem
- Chassis & Bodi : Kopling, suspensi, drive shaft, ATF, CVT fluid, oli transmisi, oli differential, oli transfer, oli extension case, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
PAKET A – Kelipatan 5.000 Km
Penggantian Part & Material
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin
- Ganti filter oli
Pemeriksaan & Analisa
PAKET B – Kelipatan 10.000 Km
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin
- Ganti filter oli
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin (valve clereance, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Ignition system (ignition timing & busi)
- Emission control (emisi gas buang)
- Fuel system (filter udara, filter bensin & fuel line)
- Brake system (brake shoe, disc pad, brake fluid & kabel rem)
- Chassis & Body (kopling, suspensi, drive shaft, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, kondisi roda & ban)
PAKET C – Kelipatan 20.000 Km
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin
- Ganti filter oli
- Ganti busi
- Ganti oli transmisi
- Ganti oli differential (jika dilengkapi)
- Ganti extension case oil (jika dilengkapi)
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin (engine coolant, timing belt, valve clereance, nut/bolt manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Ignition system (ignition timing)
- Emission control (valve PCV, fuel evaporation system & emisi gas buang)
- Fuel system (filter udara, filter bensin & fuel line)
- Brake system (brake shoe, disc pad, brake fluid, brake pipe (line) & kabel rem)
- Chassis & Body (kopling, suspensi, drive shaft, A/T fluid, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, filter element AC, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
PAKET D – Kelipatan 40.000 Km
Penggantian Part & Material
- Ganti oli mesin
- Ganti filter oli
- Ganti engine coolant
- Ganti busi
- Ganti filter udara
- Ganti minyak rem
- Ganti oli transmisi
- Ganti A/T fluid (jika dilengkapi)
- Ganti oli differential (jika dilengkapi)
- Ganti extension case oil (jika dilengkapi)
- Ganti filter element AC (jika dilengkapi)
Pemeriksaan & Analisa
- Mesin (engine coolant, timing belt, valve clereance, nut/bolt manifold, v-belt/rib belt & engine mounting)
- Ignition system (ignition timing)
- Emission control (valve PCV, fuel evaporation system & emisi gas buang)
- Fuel system (filter bensin & fuel line)
- Brake system (brake shoe, disc pad, brake pipe (line) & kabel rem)
- Chassis & Body (kopling, suspensi, drive shaft, A/T fluid, instrumen panel, wiper, pintu dan kunci, sistem kemudi, kondisi roda & ban)
Jaminan Service Mobil
PT SUZUKI INDOMOBIL MOTOR selaku Agen Pemegang Merek (APM) kendaraan SUZUKI menjamin setiap kendaraan baru yang dipasarkan dan disalurkan melalui bagian penjualan bebas dari ketidak-sempurnaan dalam hal material atau proses produksi, dalam batas-batas pemakaian yang wajar.
Ketentuan Jaminan Service
- Jangka waktu jaminan kendaraan SUZUKI Anda adalah 36 bulan waktu pemakaian atau 100.000 km jarak tempuh dengan ketentuan mana yang dicapai lebih dahulu, terhitung mulai tanggal dan kilometer penyerahan kendaraan kepada pemilik pertama.
- Jaminan berlaku jika melaksanakan PERAWATAN BERKALA sesuai jadwal di Bengkel Resmi SUZUKI di seluruh Indonesia.
- Kerusakan yang diakibatkan oleh cacat material, cara pengerjaan/proses produksi atau kesalahan pemilik selama pemakaian akan ditentukan sepenuhnya oleh SUZUKI.
- Dalam melaksanakan perbaikan atau penggantian suatu kerusakan, SUZUKI akan menyediakan Suku Cadang dan Ongkos Kerja gratis.
- Kerusakan permukaan cat atau permukaan berkarat yang disebabkan oleh cacat material atau kesalahan dalam proses produksi di bagian panel dan bodi selama dalam batas-batas penggunaan dan perawatan yang wajar/normal.
- Penggantian kerusakan sehubungan dengan jaminan ini akan dilakukan pada bagian yang paling kecil atau pada komponen yang mengalami kerusakan.
- Jaminan ini tidak berlaku terhadap komponen-komponen yang mengalami keausan/habis karena terpakai, kerusakan sesuai perjalanan waktu sebagaimana yang tercantum pada “HAL-HAL YANG TIDAK TERMASUK DALAM JAMINAN”.
- Jaminan tidak berlaku untuk unit yang mengabaikan/tidak mengikuti program “Suzuki Product Quality Update” yang dianjurkan Dealer. “Suzuki Product Quality Update” adalah program monitoring kualitas komponen kendaraan yang dilaksanakan dari waktu ke waktu untuk keamanan dan kenyamanan Suzuki Anda. Hubungi Halo Suzuki di 0800 1100 800 (bebas pulsa 24 jam) atau kunjungi www.suzuki.co.id untuk mengetahui jika unit Anda terindikasi di dalam program tersebut.
- Jaminan ini berlaku di Bengkel Resmi SUZUKI di seluruh Indonesia.
Hal-hal Yang Tidak Termasuk Dalam Jaminan Terbatas
- Kerusakan yang diakibatkan kelalaian atau tidak melaksanakan perawatan berkala di Bengkel Resmi SUZUKI selama masa garansi.
- Kerusakan akibat penggunaan kendaraan atau material yang tidak sesuai dengan anjuran yang tercantum di dalam Buku Petunjuk, seperti; spesifikasi, kapasitas, kecepatan dan lain-lain.
- Kerusakan akibat penggunaan material atau suku cadang yang bukan asli SUZUKI.
- Kerusakan akibat melakukan modifikasi di luar standar SUZUKI (penyetelan mesin, pekerjaan bodi / karoseri, penyetelan di luar Bengkel Resmi SUZUKI, penggunaan ban yang tidak standar, dsb).
- Bunyi, bau, getar, perubahan bentuk, dan keausan yang timbul akibat pengendaraan yang tidak tepat.
- Kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan, huru-hara dan bencana alam.
- Penggunaan kendaraan untuk rally dan lomba kecepatan.
- Penggunaan kendaraan untuk disewakan atau rental.
- Penggunaan kendaraan untuk angkutan umum atau angkutan kota.
- Kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan prosedur dalam pelaksanaan perbaikan.
- Warna cat luntur / berubah disebakan oleh cara penyimpanan dan perawatan yang tidak sesuai dengan anjuran di dalam Buku Petunjuk.
- Kerusakan permukaan cat akibat benturan kerikil, penggunaan stiker/emblem, tergores atau karat yang disebabkan oleh kondisi lingkungan seperti kualitas air yang buruk/air mengandung garam, hujan asam, bahan/zat kimia, kotoran hewan, getah pohon, dan lain-lain.
- Kerusakan kecil yang tidak berakibat fatal, misalnya:Bunyi, getar, kebocoran oli, aus akibat pemakaian seperti; kopling, rem, tali kipas dll.
- Petunjuk jarak kilometer/odometer pernah diganti atau kabelnya tidak dipasang.
- Nomor Mesin dan Nomor Rangka yang pernah dirubah.
- Segala akibat yang ditimbulkan, misalnya ongkos penginapan, makan, telepon, taksi, derek, spooring & balancing, dll.
- Suku cadang yang habis karena pemakaian:
- Busi
- Filter oli
- Wheel rim
- Fluida, minyak/oli
- Brake shoe/Brake pad
- kabel
- Plat kopling
- Ban luar/ban dalam
- V-belt/Drive Belt
- Kaca
- Refrigrant A/C
- Karbon/Brush
- Karet-Karet (karet wiper,dll)
- Bohlam lampu
- SUZUKI memberikan jaminan terbatas untuk komponen asli tersebut di bawah ini yang ditemukan cacat material atau kesalahan dalam proses produksi.
- Baterai dalam jangka waktu 12 (dua belas) bulan terhitung mulai dari tanggal penjualan / pengiriman mobil atau 20.000 km. mana yang dicapai terlebih dahulu.
- Shock absorber dalam jangka waktu 12 (dua belas) bulan atau 20.000 km. mana yang dicapai terlebih dahulu.
- Suzuki memberikan jaminan terbatas untuk pekerjaan perbaikan dan perawatan yang dilakukan di Bengkel Resmi hingga 2 minggu sejak tanggal penyerahan kendaraan atau 500 km. mana yang dicapai terlebih dahulu.
- Suzuki memberikan jaminan suku cadang asli yang dibeli dan dipasang di Bengkel Resmi hingga 12 bulan sejak tanggal pembelian, atau 20.000 km. mana yang dicapai terlebih dahulu. Jaminan tidak berlaku untuk suku cadang habis pakai seperti yang tertera pada poin 17.